Indicatorii de Performanta (KPI)

Indicatorii de performanta reprezinta instrumentele de evaluare a performantei care arata gradul de atingere a parametrilor doriti.

In campaniile Pay Per Click se pot folosi KPI-uri pentru a determina care este succesul atins.

1. Click-through rate (CTR)

CTR – Click Through Rate – Concept. Poster on Old Paper in Flat Design with Long Shadows.

Rata de click reprezinta un raport ce arata frecventa cu care utilizatorul a dat click pe o reclama dupa ce l-a vazut.

Rata de click se calculeaza prin impartirea numarului de click-uri primite de o reclama la numarul de momente in care este afisata. De exemplu, daca ai avut 7 click-uri la 1000 de afisari, valoarea CTR este de 0,7%.

Performanta campaniilor de PPC variaza in functie de industrie. De exemplu WordStream a analizat performanta PPC din peste 2000 de business-uri din USA si a descoperit ca Rata de click (CTR) in cautare a fost de 2,14% in industria auto si de 3,40% in indutria de dating.

Masurarea si imbunatatirea ratei de click (CTR) este foarte importanta nu doar pentru a masura succesul unei campanii ci deoarece  CTR-ul poate sa afecteaze si alte KPI-uri.

2. Click-urile

Toate conversiile incep cu un click si din acest motiv ele reprezinta un element cheie de succes al campaniilor de PPC.

Acest indicator de performanta masoara cate persoane au dat click pe reclama ta.

Click-urile reprezinta un indicator pentru verificarea facuta la jumatatea lunii a situatiei unei campanii de catre managerii de campanii.

3. Quality Score

Quality score (Scorul de Calitate) reprezinta cel mai greu de sesizat KPI printre cei care fac campanii de PPC.

Scorul de calitate (Quality Score) ofera o imagine de ansamblu asupra calitatii anunturilor de reclame. Acest scor are valori de la 1 la 10.

Quality Score se bazeaza pe 3 factori:

  • relevanta anunturilor
  • rata de click estimata
  • experienta legata de pagina de destinatie

Un scor de calitate bun este intre 7 si 10 si inseamna ca vei plati mai putini bani pentru reclamele din AdWords. Un scor de calitate slab este mai mic de 6 si aduce cu sine cresterea pretului campaniei pentru a obtine rezultaul dorit.

Managerii de campanii Pay per click sunt foarte interesati de acest scor de calitate deoarece el determina cat de mult vor plati pentru fiecare click.

4.  Cost Per Click (CPC)

Cei care fac reclame prin PPC stiu de la bun inceput care este bugetul alocat. Totusi, chiar daca ei au un buget stabilit si unbid stabilit de la bun inceput, asta nu inseamna neaparat ca fix asa vor si plati pentru rezultatele oferite.

Costul per click masoara cat de mult va plati un advertiser. CPC-ul se poate masura impartind costul total al campaniei la numarul de dati in care s-a facut click pe reclama.

5. Cost Per Acquisition (CPA)

Google defineste CPA medie ca fiind suma platita de advertiseri pentru fiecare client nou castigat. Acest cost este calculat prin impartirea costul total al conversiilor la numarul de conversii.

Recomandari Agile Media

Va asteptam sa ne urmariti pe Blogul Agile Media, pe pagina noastra de Facebook Agile Media, pe contul nostru de Twitter Agile Media si pe Pagina noastra de LinkedIn Agile Media pentru a primi noutati dar si sfaturi despre Marketing, SEO, Google Analytics, Google Adwords. Va stam la dispozitie cu servicii de:

Vrei SEO, PPC sau UX? [email protected]